Επιστολή προς τον πρόεδρο του ΕΟΔΥ, τα μέλη της Επιτροπής Εμπειρογνωμόνων και της Επιτροπής Ελέγχου και Εποπτείας Παιγνίων, απέστειλε η Ομοσπονδία Συλλόγων Εργαζομένων Τυχερών Παιγνίων, με την οποία γνωστοποιεί τις προτάσεις της για την επαναλειτουργία των Καζίνο της χώρας, ώστε να υπάρχει πλήρης υγειονομική κάλυψη στους χώρους των Επιχειρήσεων Καζίνο...

Αναλυτικά:

Προς:  1. Πρόεδρο ΕΟΔΥ κ. Π. Αρκουμανέα

2. Επιτροπή Εμπειρογνωμόνων Υπ. Υγείας για Covid-19
3. Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Κοιν:  1. Πρωθυπουργό κ. Κυριάκο Μητσοτάκη

2. Υπουργό Υγείας κ. Βασίλειο Κικίλια
3. Υπουργό Ανάπτυξης κ. Άδωνη Γεωργιάδη
4. Υπουργό Εργασίας κ. Ιωάννη Βρούτση

Θέμα: «ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΥΧΕΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ»

Κύριε Πρόεδρε του ΕΟΔΥ,

  Κυρίες και Κύριοι της Επιτροπής Εμπειρογνωμόνων,

  Κυρίες και Κύριοι της ΕΕΕΠ,

Με απόφασή σας στις 14 Μαρτίου 2020 αποφασίσατε την προσωρινή αναστολή λειτουργίας των επιχειρήσεων καζίνο και λοιπών τυχερών παιχνιδιών, στο πλαίσιο λήψης μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας Covid-19.

Από τις 8 Ιουνίου 2020, με νεότερη απόφασή σας, επανεκκινήσατε υπηρεσίες που παρέχονται:

– από χορευτικό κέντρο,

– από άλλα καταστήματα πώλησης ποτών με διάθεση πρόσβασης στο διαδίκτυο,

– από καφενείο, με τεχνικά ή μηχανικά παιχνίδια,

– από κέντρο διασκέδασης-καμπαρέ ή νάιτ κλαμπ,

– από καφετέρια με διάθεση πρόσβασης στο διαδίκτυο (ίντερνετ καφέ),

– από κέντρο διασκέδασης-καφενείο,

– από κέντρο διασκέδασης-μπουάτ και

– από κέντρο διασκέδασης ντισκοτέκ.

– από κατάστημα τυχερών παιχνιδιών με μηχανήματα,

– από κατάστημα εκμετάλλευσης ηλεκτρονικών παιχνιδιών,

– από κατάστημα εκμετάλλευσης μηχανημάτων τυχερών παιχνιδιών με κερματοδέκτη, και

– από κατάστημα ψυχαγωγικών μη αθλητικών λεσχών.

Από τις μέχρι σήμερα αποφάσεις σας απουσιάζει παντελώς η λειτουργία των επιχειρήσεων καζίνο, καίτοι επιτρέψατε τη λειτουργία ανταγωνιστικών επιχειρήσεων, τα οποία βρίσκονται σε κάθε γειτονιά και είναι σχεδόν ανέλεγκτα λόγω της μεγάλης διασποράς τους. Ήδη συνάδελφοί μας σε πρακτορεία και καταστήματα Play Opap μας καταγγέλλουν ελλιπή τήρηση των κανόνων υγείας και ασφάλειας και συγχρωτισμό υπερβολικού αριθμού ατόμων. Επίσης, μας έχει καταγγελθεί ότι στα παράνομα καζίνο όλης της χώρας, συνωστίζονται εκατοντάδες άτομα και στοιχηματίζουν κυριολεκτικά ο ένας επάνω στον άλλο, αφού η πολιτεία για ακατανόητο σε εμάς τους χιλιάδες εργαζόμενους των καζίνο και των τυχερών παιχνιδιών, αποστερεί από τους παίκτες να διασκεδάσουν επιλέξουν ως προορισμό αυτού του τύπου διασκέδασης, τις νόμιμες και ευρύχωρες αίθουσες των καζίνο.

Θέλοντας λοιπόν να διευκολύνουμε το έργο του ΕΟΔΥ και της Επιτροπής Εμπειρογνωμόνων και αντιλαμβανόμενοι ότι ίσως πίσω από την ακατανόητη καθυστέρηση  άρσης των περιοριστικών μέτρων στη λειτουργία των καζίνο, υποκρύπτεται υποτιθέμενη αδυναμία κατανόησης του τρόπου λειτουργίας αυτού του είδους των επιχειρήσεων, σας καταθέτουμε πρόταση για την αποκατάσταση της λειτουργίας των επιχειρήσεων τυχερών παιχνιδιών, ώστε να προχωρήσετε άμεσα στην άρση των περιοριστικών μέτρων, με τρόπο που να διασφαλίζει τη δημόσια υγεία, πρωτίστως των εργαζομένων και των επισκεπτών των επιχειρήσεων.

Ως εμπειρογνώμονες της λειτουργίας των επιχειρήσεων τυχερών παιχνιδιών, σας δηλώνουμε ότι η δημόσια υγεία διακινδυνεύει πολύ περισσότερο στα παράνομα καζίνο και στον τζόγο της γειτονιάς, εκεί δηλαδή που ο συγχρωτισμός είναι μεγαλύτερος και οι διαδικασίες καταγραφής επισκεπτών και συνεπώς ιχνηλάτησής τους, παρά στις επιχειρήσεις καζίνο που είναι οργανωμένες και ελεγκτές της ΕΕΕΠ βρίσκονται στους χώρους 24 ώρες των εικοσιτετράωρο.

Σας καλούμε λοιπόν να αποδεχθείτε το σχέδιο που σας έχουμε αποστείλει και να αποφασίσετε άμεσα την επαναλειτουργία των επιχειρήσεων καζίνο, διότι οι χιλιάδες εργαζόμενοι σε αυτές δεν αντέχουν άλλο την πείνα και την ανέχεια. Λέμε ναι στην τήρηση των μέτρων κοινωνικής αποστασιοποίησης και στην προστασία της δημόσιας υγείας, αρκεί να μην υπάρχουν δύο μέτρα και δύο σταθμά που ευνοούν νόμιμους και παράνομους ανταγωνιστές ομοειδών και συναφών επιχειρήσεων, σε βάρος της εργασίας και των εργαζομένων.

H πρόταση αποκατάστασης της λειτουργίας επιχειρήσεων τυχερών παιχνιδιών

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΥΧΕΡΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Στις 14 Μαρτίου 2020 ανεστάλησαν όλες οι δραστηριότητες των επιχειρήσεων τυχερών παιχνιδιών. Ο σκοπός των προτεινόμενων στην παρούσα -από την Ομοσπονδία Συλλόγων Εργαζομένων Τυχερών Παιχνιδιών– πολιτικών και διαδικασιών, είναι να συμμορφωθούν οι επιχειρήσεις τυχερών παιχνιδιών της Ελλάδας σε κάποιες minimum λειτουργικές απαιτήσεις για την πρόληψη μετάδοσης της λοίμωξης COVID-19 στους υπαλλήλους, πελάτες και άλλους επισκέπτες. Προς τούτο απαιτείται από την Επιτροπή Ελέγχου και Εποπτείας Παιγνίων, σε συνεργασία με τον ΕΟΔΥ, να υιοθετηθεί μια ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΑΝΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ που θα περιλαμβάνει τις ελάχιστες απαιτήσεις που πρέπει υποχρεωτικά να ακολουθούνται, δίχως βεβαίως να περιορίζεται ο κάτοχος άδειας τυχερών παιχνιδιών να εφαρμόσει και δικές του πρόσθετες απαιτήσεις.

Η Πολιτική που προτείνουμε απαιτεί την υποχρεωτική εφαρμογή συγκεκριμένου σχεδίου πρόληψης της μετάδοσης της λοίμωξης COVID-19 (ή του κορωνοϊού), η ολοκλήρωση του οποίου οφείλει να έχει πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 7 ημέρες πριν το άνοιγμα της επιχείρησης και να έχει γνωστοποιηθεί μαζί με το σχετικό φωτογραφικό υλικό στην ΕΕΕΠ, ώστε έγκαιρα να μπορεί να ελέγχεται η συμμόρφωση όλων των εγκαταστάσεων. όπου διεξάγονται τυχερά παιχνίδια και όπου λειτουργούν συσκευές τυχερών παιχνιδιών για την προστασία της δημόσιας υγείας και ασφάλειας.

Είναι σημαντικό η ΕΕΕΠ και ο ΕΟΔΥ να λειτουργήσουν αποφασιστικά στο να διασφαλίσουν ότι οι δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών δεν θέτουν σε κίνδυνο την υγεία και την ασφάλεια των επισκεπτών, των υπαλλήλων και γενικότερα των πολιτών. Πρέπει να διασφαλιστεί ότι θα μειωθεί η προσωπική επαφή και θα αυξηθούν τα επίπεδα πρόληψης και απολύμανσης σε περιοχές υψηλής χρήσης και ότι θα υπάρξει πλήρης συμμόρφωση με αυτήν την Πολιτική απ’ όλους.

Η έρευνα COVID-19 εξελίσσεται συνεχώς. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ οποιασδήποτε διάταξης που ορίζεται στην παρούσα προτεινόμενη από εμάς Πολιτική και οποιασδήποτε πολιτικής υγειονομικής αρχής, θα υπερισχύουν οι απαιτήσεις που ορίζονται από τις υγειονομικές αρχές.

Το Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΕΕΠ θα πρέπει να εκδώσει απόφαση με την οποία θα επικυρώνει αυτήν την Πολιτική και θα επιβεβαιώνει τη συνεχιζόμενη ευθύνη του Διοικητικού Συμβουλίου για την έκδοση πολιτικών υγείας και ασφάλειας για τη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών στη χώρα μας. Επίσης θα πρέπει να εκδώσει συγκεκριμένο πλαίσιο ελάχιστων απαιτήσεων για τη νόμιμη επανέναρξη λειτουργιών των τυχερών παιχνιδιών και να περιλαμβάνει κυρώσεις σε περίπτωση αποτυχίας ή άρνησης ενός κατόχου άδειας τυχερών παιχνιδιών να συμμορφωθεί με τέτοιες απαιτήσεις, καθώς θα πρέπει να θεωρείται επιβλαβής για τη δημόσια υγεία, ασφάλεια, ήθη, δημόσια τάξη και γενική ευημερία των κατοίκων της χώρας, και να συνιστά μη συμμόρφωση με τις οδηγίες έκτακτης ανάγκης.

2. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΠΡΟΛΗΨΗΣ ΤΗΣ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΤΗΣ ΛΟΙΜΩΞΗΣ COVID-19

Κάθε κάτοχος άδειας τυχερών παιχνιδιών οφείλει, σε συνεργασία με τους εκπροσώπους των εργαζομένων, τον Ιατρό και τον Τεχνικό Ασφαλείας της επιχείρησης, να δημιουργήσει και να εφαρμόσει ένα σχέδιο για την πρόληψη της μετάδοσης της λοίμωξης COVID-19, το οποίο θα εντάσσεται στο πλαίσιο ενός υποχρεωτικού σχεδίου ελάχιστων υγειονομικών απαιτήσεων νόμιμης λειτουργίας («Σχέδιο»). Όλα τα Σχέδια θα υποβληθούν στην Επιτροπή Ελέγχου και Εποπτείας Παιγνίων τουλάχιστον επτά (7) ημέρες προτού ανοίξει ξανά μια επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών. Τα σχέδια που απαιτούνται σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική θα πρέπει να επανεξετάζονται τακτικά και συνεχώς και να εκτελούνται για να διασφαλίζεται η υγεία και η ασφάλεια των επισκεπτών και των υπαλλήλων των αδειούχων. Το Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΕΕΠ σε συνεργασία με τον ΕΟΔΥ θα πρέπει να παρέχει ενημερώσεις γι΄ αυτή την πολιτική καθώς εξελίσσονται οι περιστάσεις που περιβάλλουν αυτήν την κρίση υγείας. Η ΕΕΕΠ οφείλει να αποφασίσει την επανέναρξη λειτουργιών τυχερών παιχνιδιών. Κάτι τέτοιο δεν μπορεί να γίνει με κανόνες αθέμιτου ανταγωνισμού, όπως εντελώς αδικαιολόγητα ανακοινώθηκε η άναρχη και δίχως κανόνες επαναλειτουργία μέρους της βιομηχανίας τυχερών παιχνιδιών για το πρώτο 15νθημερο του Ιουνίου. Βεβαίως και το άνοιγμα της αγοράς τυχερών παιχνιδιών δεν πρέπει να καθυστερήσει πέραν της 29^ης Ιουνίου, αλλά αυτό θα πρέπει να γίνει ενιαία, με κανόνες και πρωτόκολλα που θα διασφαλίζουν τη δημόσια υγεία και όχι προς εξυπηρέτηση συγκεκριμένων επιχειρηματικών συμφερόντων του κλάδου (βλ. ΟΠΑΠ).

Σε κάθε περίπτωση η Ομοσπονδία μας με βάση την επαγγελματική εμπειρία των μελών μας, θα πρότεινε τα ελάχιστα υγειονομικά μέτρα  να κινηθούν κατ’ελάχιστο σε  τρία βασικά επίπεδα:

1. Στον έλεγχο και την αποτροπή, ή τουλάχιστον στη μέγιστη μείωση της πιθανότητας διασποράς της λοίμωξης μέσα στις εγκαταστάσεις των παιγνίων από τους πελάτες.
2. Στη διασφάλιση ότι όλοι οι εργαζόμενοι είναι και παραμένουν απρόσβλητοι από τη λοίμωξη μειώνοντας στο ελάχιστο την πιθανότητα μετάδοσης σε άλλους εργαζόμενους ή πελάτες
3. Στη θέση σε εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών, μέσω των οποίων θα επιτυγχάνονται οι στόχοι των ανωτέρω αναφερομένων πεδίων υγειονομικού ενδιαφέροντος.

3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΚΚΙΝΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ

Πριν από το άνοιγμα, κάθε κάτοχος άδειας τυχερών παιχνιδιών πρέπει να καθαρίσει και να απολυμάνει με εξειδικευμένο συνεργείο απολυμάνσεων όλες τις σκληρές και μαλακές επιφάνειές του σύμφωνα με τις οδηγίες που δημοσιεύονται από τον ΕΟΔΥ και να παραλάβει το αντίστοιχο πιστοποιητικό. Των διαδικασιών αυτών θα πρέπει να έχει προηγηθεί η κατάλληλη διάγνωση των αναγκών υγείας και ασφάλειας με έκθεση τόσο του τεχνικού ασφαλείας όσο και του γιατρού εργασίας.

Κάθε κάτοχος της άδειας πρέπει να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοί έχουν εξεταστεί από το γιατρό εργασίας, έχουν πραγματοποιηθεί με δική του μέριμνα οι απαιτούμενες εξετάσεις και έχει γίνει η κατάλληλη διάγνωση με βάση το ιατρικό ιστορικό των εργαζομένων. Επίσης ευθύνη του κατόχου της άδειας είναι οι εργαζόμενοί του να είναι επαρκώς ενημερωμένοι και εκπαιδευμένοι σχετικά με: α) τις κατάλληλες διαδικασίες καθαρισμού και απολύμανσης που ορίζονται στις οδηγίες του ΕΟΔΥ και β) πώς να αποτραπεί η εξάπλωση μολυσματικών ασθενειών, συμπεριλαμβανομένων, της κοινωνικής απόστασης, πλύσης χεριών και μη εξάπλωσης μικροβίων στην εργασία. Τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν ότι κάθε εκπαίδευση που παρέχεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική τεκμηριώνεται από τον κάτοχο της άδειας.

4. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΕΠΑΝΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ

Κατά την εφαρμογή των σχεδίων τους, οι κάτοχοι άδειας θα πρέπει να χρησιμοποιούν τις οδηγίες του ΕΟΔΥ. Η ΕΕΕΠ θα πρέπει να αποφασίσει και να ζητήσει από τους κατόχους των αδειών να συμπεριλάβουν τα ακόλουθα στοιχεία στα Σχέδια τους.

4.1. Προειδοποιήσεις και μέριμνες για την υγεία των εργαζομένων και των πελατών

Οι σημάνσεις με τα μέτρα υγείας και ασφάλειας θα πρέπει να αναρτούνται  με κάθε πρόσφορο και εύληπτο τρόπο σε ολόκληρη την εγκατάσταση υπενθυμίζοντας στους υπαλλήλους και τους πελάτες τη σωστή υγιεινή, συμπεριλαμβανομένων, του κατάλληλου πλυσίματος χεριών, του τρόπου κάλυψης βήχα και φτερνίσματος και αποφυγής αγγίγματος των προσώπων τους, καθώς και τη χρήση μάσκας προς αποφυγή της εξάπλωσης του Covid-19 και προστασίας τους από τον ιό. Δεδομένης της επισκεψιμότητας των εγκαταστάσεων παιγνίων και από πελάτες άλλων εθνικοτήτων, η ΕΕΕΠ θα πρέπει να καθορίσει α) σε ποιες γλώσσες θα είναι εξίσου αναρτημένες οι βασικές οδηγίες προς τους πελάτες και στην περίπτωση που δεν είναι δυνατή άμεσα η μετάφραση των βασικών οδηγιών σε περισσότερες γλώσσες, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν τα διεθνώς αναγνωρισμένα σύμβολα για τις ενέργειες πρόληψης της διασποράς της λοίμωξης.

Οι εργαζόμενοι πρέπει να ενημερώνονται να παραμένουν στο σπίτι εάν δεν αισθάνονται καλά, και να επικοινωνούν με έναν επόπτη ή διευθυντή εάν παρατηρήσουν  στο χώρο εργασίας συμπτώματα που σχετίζονται με το COVID-19, όπως βήχα, δύσπνοια ή άλλη γρίπη ή συμπτώματα. Εάν ένας κάτοχος άδειας έχει ενημερωθεί ή ειδοποιηθεί για μια υπόθεση COVID-19 στην εγκατάστασή του, πρέπει να κοινοποιήσει την υπόθεση και να συνεργαστεί με τις υγειονομικές αρχές. Όλοι οι διευθυντές θα πρέπει να λαμβάνουν σαφείς οδηγίες για το πώς να ανταποκρίνονται σωστά και αποτελεσματικά σε όλες τις υποτιθέμενες περιπτώσεις COVID-19. Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να ακολουθήσουν τα κατάλληλα βήματα για τη διεξαγωγή πρόσθετων πρωτοκόλλων καθαρισμού και απολύμανσης όλων των περιοχών που επισκέφτηκαν οι πελάτες κατά τη διάρκεια της παραμονής – διαμονής τους, σύμφωνα με τις οδηγίες που εκδίδονται από τις υγειονομικές αρχές. Τα σχέδια θα πρέπει να προσδιορίζουν το πλαίσιο δραστηριότητας επιτήρησης και τα άτομα που εμπλέκονται σε αυτήν («ομάδα επιτήρησης») σε συνεργασία με τις υγειονομικές αρχές  με στόχο τον εντοπισμό, τη διαχείριση και την απομόνωση ύποπτων ενδείξεων/κρουσμάτων λοίμωξης.

4.2. Εκπαίδευση και ευθύνη ατομικής υγιεινής των εργαζομένων

Το σωστό και συχνό πλύσιμο στο χέρι με υγρό σαπούνι ή και απολυμαντικό είναι ζωτικής σημασίας για την καταπολέμηση της εξάπλωσης του COVID-19. Όλοι οι υπάλληλοι υποχρεούνται με συνέπεια να πλένουν τα χέρια τους με σαπούνι και ζεστό νερό για 20 δευτερόλεπτα, πριν από την έναρξη μιας βάρδιας, τουλάχιστον μία φορά σε κάθε περίοδο διαλείμματος και αρκετές φορές κατά τη διάρκεια των αλλαγών τους. Επίσης απαιτείται οι κάτοχοι άδειας τυχερών παιχνιδιών να διασφαλίζουν τη χορήγηση και χρήση επαρκών Μέσων Ατομικής Προστασίας (ΜΑΠ), τα οποία να είναι διαθέσιμα στους υπαλλήλους και να παρέχουν εκπαίδευση σχετικά με τον τρόπο σωστής χρήσης και απόρριψης όλων των ΜΑΠ.

Τα σχέδια πρέπει να περιλαμβάνουν μια διάταξη που να περιγράφει την εκπαίδευση για τα πρωτόκολλα ασφάλειας και απολύμανσης COVID-19 για όλους τους εργαζομένους. Πρόσθετη ολοκληρωμένη εκπαίδευση πρέπει να παρέχεται για υπαλλήλους που εργάζονται σε περιοχές με συχνή επαφή με τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των χώρων καθαριότητας, φαγητού και ποτού, εσωτερικής συντήρησης, ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, λειτουργιών καζίνο και ασφάλειας. Η εκπαίδευση, είτε διεξάγεται αυτοπροσώπως, μέσω Διαδικτύου, μέσω βίντεο ή γραπτώς, πρέπει να είναι διαθέσιμη στα Ελληνικά και τα Αγγλικά.

Σε περίπτωση που πελάτης δεν συμμορφώνεται με τους κανόνες υγείας και ασφάλειας των εγκαταστάσεων τότε ενημερώνεται η ομάδα επιτήρησης  και επιλαμβάνεται η διεύθυνση, η οποία μπορεί να επιβάλει μέχρι και απαγόρευση εισόδου κατά τα προβλεπόμενα στην κείμενη περί τυχερών παιγνίων νομοθεσία.

4.3. Διαθεσιμότητα καλυμμάτων προσώπου για τους υπαλλήλους και τους επισκέπτες

Τα σχέδια πρέπει να προβλέπουν τη διαθεσιμότητα μασκών προσώπου και καλυμμάτων προσώπου (προσωπίδες) υποχρεωτικά για τους υπαλλήλους και -κατόπιν αιτήματός τους- για τους επισκέπτες. Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να ενθαρρύνουν διαρκώς τους επισκέπτες να φορούν μάσκες προσώπου ή καλύμματα προσώπου, τα οποία να διαθέτουν σε επαρκή αριθμό, ενώ βρίσκονται σε δημόσιους χώρους στην εγκατάσταση του κατόχου της άδειας.

4.4. Μηχανές τυχερών παιχνιδιών Τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν ότι η κάτοψη των μηχανών τυχερών παιχνιδιών δημιουργεί την κατάλληλη κοινωνική απόσταση μεταξύ των πελατών. Για παράδειγμα, οι καρέκλες και τα σκαμπό μπροστά από κάθε επόμενο μηχάνημα τυχερών παιχνιδιών θα πρέπει να αφαιρεθούν, έτσι ώστε οι πελάτες να μην κάθονται ο ένας δίπλα στο άλλο. Επιπλέον, οι κάτοχοι άδειας πρέπει να αναθέσουν στην «ομάδα επιτήρησης» να επικεντρωθεί στη διασφάλιση ότι οι επισκέπτες δεν συγκεντρώνονται σε ομάδες. Τα σχέδια πρέπει να αφορούν τον τρόπο με τον οποίο οι μηχανές τυχερών παιχνιδιών, οι συσκευές, οι καρέκλες και άλλος βοηθητικός εξοπλισμός θα καθαρίζονται και θα απολυμαίνονται σε τακτική βάση. Τα σχέδια πρέπει επίσης να αφορούν τη διαθεσιμότητα απολυμαντικών χεριών ή απολυμαντικών μαντηλιών για χρήση πελατών και εργαζομένων στην αίθουσα παιχνιδιών.

4.5. Επιτραπέζια τυχερά παιχνίδια και παιχνίδια καρτών

Τα σχέδια πρέπει να περιορίσουν τον αριθμό των παιχτών με βάση τον τύπο του παιχνιδιού για να εξασφαλίσουν την κατάλληλη απόσταση μεταξύ των παικτών περιορίζοντας τον αριθμό των θέσεων ή των θέσεων στοιχηματισμού ανά τραπέζι ή ακόμα τοποθετώντας και ειδικά διαχωριστικά Plexiglass. Για παράδειγμα, το όριο παικτών ανά τραπέζι πρέπει να περιορίζεται σε: τρεις (3) παίκτες ανά τραπέζι μπλάκτζακ και stud poker, έξι (6) παίκτες ανά τραπέζι ζαριών, τρεις (3) παίκτες ανά τραπέζι ρουλέτας ή σε περίπτωση που επιτραπεί και σε 4^ο παίκτη να στοιχηματίζει σε τραπέζι ρουλέτας, θα πρέπει υποχρεωτικά να τοποθετείται διαχωριστικό Plexiglass στη θέση δίπλα από τον τεχνικό επιτραπέζιων τυχερών παιχνιδιών, και τέσσερις (4) παίκτες ανά τραπέζι Texas Holdem Poker.

Όλες οι συναλλαγές – αλλαγές μεταξύ πελατών-παικτών και τεχνικών επιτραπέζιων τυχερών παιχνιδιών (casino dealers) δεν θα πραγματοποιούνται με τη χρήση  χαρτονομισμάτων. Οι πελάτες των καζίνο υποχρεούνται να επισκέπτονται το/τα ταμείο/α της αίθουσας παιγνίων και να ανταλλάσσουν – εξαργυρώνουν χαρτονομίσματα με ειδικές μάρκες-πλάκες τις οποίες θα χρησιμοποιούν για την αλλαγές τους στα επιτραπέζια τυχερά παιχνίδια με μάρκες αξίας.  Οι επόπτες και οι διευθυντές του καζίνο πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι πελάτες δεν συγκεντρώνονται σε ομάδες γύρω από τα τραπέζια τυχερών παιχνιδιών, ενώ απαγορεύεται να στοιχηματίζουν όρθιοι παίκτες πλέον των καθημένων. Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι τεχνικοί διεξαγωγής επιτραπέζιων τυχερών παιχνιδιών (dealer) διαθέτουν απολυμαντικό χεριών σε κάθε τραπέζι και καθόλη τη διάρκεια της λειτουργίας των επιτραπέζιων τυχερών παιχνιδιών.

Επίσης οι παίκτες, κάθε φορά που εισέρχονται σε ένα επιτραπέζιο τυχερό παιχνίδι θα πρέπει να κάνουν υποχρεωτικά χρήση του απολυμαντικού και να απολυμαίνουν τα χέρια τους καθ ‘όλη τη διάρκεια των αλλαγών τους σε χρήματα και μάρκες. Τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν τον τακτικό καθαρισμό και την απολύμανση σε επιτραπέζια παιχνίδια, μάρκες, ζάρια, μηχανές ανακατέματος καρτών, τροχούς ρουλέτας, βάθρα pit, τσόχες, μηχανές συλλογής μαρκών, κ.λ.π σε τακτική βάση και κάθε φορά που ένας νέος υπάλληλος έρχεται σε επαφή με οποιονδήποτε από τους προαναφερόμενους εξοπλισμούς τυχερών παιχνιδιών. Τα σχέδια πρέπει επίσης να αφορούν τον τρόπο με τον οποίο οι κάτοχοι άδειας θα αντικαθιστούν τις κάρτες (τραπουλόχαρτα), τουλάχιστο δυο φορές κατά τη διάρκεια κάθε παιχτικής ημέρας, θα απολυμαίνουν τις μπίλιες των τροχών τουλάχιστο κάθε 20 λεπτά τις μάρκες μια φορά την ημέρα και στο τέλος κάθε παικτικής ημέρας και πριν την έναρξη της επόμενης.

Επίσης κατόπιν έγκρισης από την ΕΕΕΠ, δύναται η δυνατότητα διεξαγωγής των επιτραπέζιων τυχερών παιγνίων και σε ειδικά διαμορφωμένο εξωτερικό χώρο τους θερινούς μήνες.

4.6. Καταστήματα Play Opap και Πρακτορεία Τυχερών Παιχνιδιών

Τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι πελάτες δεν θα συγκεντρώνονται σε ομάδες. Τα σχέδια πρέπει να αφορούν τον τρόπο με τον οποίο οι μηχανές τυχερών παιχνιδιών, οι συσκευές, οι καρέκλες και άλλος βοηθητικός εξοπλισμός θα καθαρίζονται και θα απολυμαίνονται σε τακτική βάση, τουλάχιστο κάθε μια ώρα λειτουργίας. Τα σχέδια πρέπει επίσης να αφορούν τη διαθεσιμότητα απολυμαντικών χεριών ή απολυμαντικών μαντηλιών για χρήση πελατών σε αυτές τις περιοχές. Τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν ότι η κάτοψη των μηχανών τυχερών παιχνιδιών δημιουργεί την κατάλληλη κοινωνική απόσταση μεταξύ των πελατών. Για παράδειγμα, οι καρέκλες και τα σκαμπό μπροστά από κάθε επόμενο μηχάνημα τυχερών παιχνιδιών θα πρέπει να αφαιρεθούν, έτσι ώστε οι πελάτες να μην κάθονται ο ένας δίπλα στο άλλο. Επιπλέον, οι κάτοχοι άδειας πρέπει να αναθέσουν στην «ομάδα επιτήρησης» να επικεντρωθεί στη διασφάλιση ότι οι επισκέπτες δεν συγκεντρώνονται σε ομάδες.

4.7. Υπεύθυνο παιχνίδι

Τα σχέδια πρέπει να περιλαμβάνουν τη δέσμευση του κατόχου της άδειας και την εφαρμογή υπεύθυνων μέτρων παιχνιδιού. Οι κάτοχοι άδειας ενθαρρύνονται να ενισχύσουν τα υπεύθυνα μέτρα παιχνιδιού τους, συμπεριλαμβανομένων της παροχής βελτιωμένης εκπαίδευσης στους υπαλλήλους και της δημιουργίας εξειδικευμένων μηνυμάτων για τους πελάτες.

4.8. Όρια πληρότητας

Προκειμένου να επιτευχθούν οι οδηγίες κοινωνικής απόστασης, τα Σχέδια πρέπει να περιορίσουν την χρήση των αιθουσών στα όρια πληρότητας που εκδίδονται από τις αρμόδιες υγειονομικές αρχές και θα πρέπει να αναφέρουν λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο θα επιτευχθεί η συμμόρφωση με αυτά τα όρια. Επίσης θα τα Σχέδια θα πρέπει να περιλαμβάνουν μετρήσεις εισερχομένων από το προσωπικό ασφαλείας της επιχείρησης, χρήση των υπαρχόντων συστημάτων επιτήρησης και χρήση του λογιστικού συστήματος των slots machines για την παρακολούθηση του αριθμού των πελατών στην αίθουσα του καζίνο.

• Οδηγίες κοινωνικής απόστασης

Η ΕΕΕΠ και τα επιτόπια κλιμάκιά της, θα ελέγχουν τους κατόχους άδειας σχετικά με τη συμμόρφωσή τους με όλες τις οδηγίες υγείας και ασφάλειας που εκδίδονται από αυτήν ή τις υγειονομικές αρχές και την Κυβέρνηση.

    4.10. Ουρές επισκεπτών

Οποιαδήποτε περιοχή στην οποία οι χρήστες περιμένουν στην ουρά θα πρέπει να έχουν την κατάλληλη σήμανση στο πάτωμα, ώστε να υποδεικνύεται η απαίτηση κοινωνικής απόστασης σύμφωνα με τις υγειονομικές αρχές.

4.11. Υποδοχή

Τα πρωτόκολλα κοινωνικής απόστασης πρέπει να διατηρούνται μεταξύ των υπαλλήλων υποδοχής και των πελατών, ενώ οι κάτοχοι της άδειας θα πρέπει να τοποθετήσουν ειδικά διαχωριστικά πλεξιγκλάς μεταξύ των υπαλλήλων και των πελατών. Κατά την είσοδο των πελατών σε αίθουσα τυχερών παιχνιδιών είναι υποχρεωτική η χρήση απολυμαντικού χεριών και η διάθεση μασκών ή καλυμμάτων προσώπου, τα οποία οι πελάτες θα παροτρύνονται να χρησιμοποιούν και θα διατίθενται δωρεάν από την επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών. Το σχέδιο του κατόχου της άδειας πρέπει να περιέχει, τουλάχιστον ότι: α) Θα προβαίνει σε ελέγχους θερμοκρασίας των επισκεπτών του καζίνο ή της αίθουσας τυχερών παιχνιδιών κατά την άφιξη, β) ότι θα υπάρχει ιατρός επαγγελματίας διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή.

4.12. Εστιατόρια και μπαρ

Όλα τα εστιατόρια και τα μπαρ θα πρέπει να έχουν μειωμένες θέσεις σύμφωνα με τις οδηγίες των υγειονομικών αρχών και της Κυβέρνησης για να επιτρέπουν την κατάλληλη απόσταση μεταξύ κάθε τραπεζιού και μεταξύ των πελατών. Ειδικά για τα Μπαρ οι κάτοχοι της άδειας θα πρέπει να τοποθετήσουν ειδικά διαχωριστικά πλεξιγκλάς μεταξύ των υπαλλήλων και των πελατών.

4.13. Χώροι συνεδριάσεων και συνεδρίων

Οι ρυθμίσεις συναντήσεων και συμποσίων πρέπει να επιτρέπουν την κοινωνική αποστασιοποίηση μεταξύ των συμμετεχόντων κατά τη διάρκεια όλων των συναντήσεων και εκδηλώσεων με βάση τις οδηγίες των υγειονομικών αρχών και της Κυβέρνησης. Το μέγεθος των συγκεντρώσεων υπόκειται περαιτέρω σε περιορισμούς που καθορίζονται από τις υγειονομικές αρχές.

4.14. Αίθουσες Ψυχαγωγίας

Οι αίθουσες ψυχαγωγίας του κατόχου της άδειας πρέπει να είναι κλειστά μέχρι να επιτραπεί η λειτουργία όλων των αιθουσών ψυχαγωγίας σε αντίστοιχα καταστήματα (νυχτερινά κέντρα, κ.λ.π).

4.15. Εμπορικά Καταστήματα και Χώροι Λιανικής Πώλησης εντός των Καζίνο

Τα όρια πληρότητας και τα πρωτόκολλα κοινωνικής απόστασης θα πρέπει να είναι σύμφωνα με τις οδηγίες των υγειονομικών αρχών και της Κυβέρνησης και θα επιβάλλονται σε χώρους λιανικής που ανήκουν σε δικαιούχους και μισθωμένους χώρους εντός των καζίνο.

4.16. Κοινόχρηστοι χώροι και χώροι υπαλλήλων

Τα πρωτόκολλα κοινωνικής απόστασης, πρέπει να εφαρμόζονται σε τραπεζαρίες υπαλλήλων, εισόδους εργαζομένων, ομοιόμορφους χώρους ελέγχου, τουαλέτες υπαλλήλων, αποβάθρες φόρτωσης, γραφεία, κουζίνες, βάσεις σάρωσης ασφαλείας, γραφεία εξυπηρέτησης εργαζομένων και αίθουσες εκπαίδευσης.

4.17. Οδηγίες καθαρισμού και απολύμανσης γενικά

Οι κάτοχοι των αδειών τυχερών παιχνιδιών οφείλουν να συμμορφωθούν με όλες τις οδηγίες υγείας και ασφάλειας και οδηγίες των υγειονομικών αρχών και της Κυβέρνησης σχετικά με τη λειτουργία ξενοδοχείων, εστιατορίων, καταστημάτων λιανικής και πισινών. Τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλοι οι δημόσιοι χώροι θα καθαρίζονται και θα απολυμαίνονται σε συνεχή και τακτική βάση με βάση και τις οδηγίες για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Οι κάτοχοι άδειας θα πρέπει να αυξάνουν τη συχνότητα καθαρισμού και απολύμανσης επιφανειών υψηλής επαφής, συμπεριλαμβανομένων, χώρων check-in ρεσεψιόν, κουδουνιών, κουμπιών ανελκυστήρων και ανελκυστήρων, λαβών θυρών, τουαλετών, κλειδιών και κλειδαριών, ΑΤΜ, τερματικών εξαργύρωσης και επιβράβευσης, περίπτερων, κλαμπ, κυλιόμενες σκάλες και κιγκλιδώματα σκαλοπατιών, μηχανών καταμέτρησης χαρτονομισμάτων – κερμάτων, μηχανές τυχερών παιχνιδιών, τραπέζια τυχερών παιχνιδιών, εξοπλισμός γυμναστηρίου, επιφάνειες τραπεζαρίας και μενού εστιατορίων. Επιπλέον, όλες οι τουαλέτες πρέπει να καθαρίζονται και να απολυμαίνονται τακτικά.

Επιπλέον, οι κάτοχοι άδειας πρέπει να παρέχουν στους υπαλλήλους πρόσβαση σε απαιτούμενα ΜΑΠ, προϊόντα καθαρισμού και απολυμαντικά.. Τα σχέδια πρέπει να χρησιμοποιούν προϊόντα καθαρισμού που πληρούν τις απαιτούμενες προδιαγραφές του ΕΟΦ και έχουν εγκριθεί για χρήση και αποτελεσματικά έναντι ιών, βακτηρίων και άλλων παθογόνων που μεταδίδονται στον αέρα και μέσω του αίματος. Όλα τα απολυμαντικά πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις ετικέτες τους για να διασφαλίζεται η σωστή εφαρμογή, ο χρόνος επαφής και η ασφάλεια των χρηστών.

Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να διασφαλίζουν ότι δίδεται αυξημένη προσοχή σε αντικείμενα υψηλής αφής, όπως, χωρίς περιορισμό, τηλεχειριστήρια, τουαλέτες και χειρολαβές, λαβές πορτών και επίπλων, λαβές βρύσης νερού, κομοδίνα, τηλέφωνα, πίνακες ελέγχου στο δωμάτιο, διακόπτες φωτός, έλεγχος θερμοκρασίας πάνελ και δάπεδα.

Οι μάρκες που χρησιμοποιούν οι πελάτες πρέπει να πλένονται σε υψηλή θερμοκρασία και με κατάλληλα προϊόντα καθαρισμού για την εξάλειψη των ιογενών και βακτηριακών παθογόνων.

Επίσης τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν ότι τυχόν εργαλεία και εξοπλισμός που μοιράζονται οι υπάλληλοι θα απολυμανθούν πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από κάθε βάρδια, ή οποτεδήποτε ο εξοπλισμός μεταφέρεται σε διαφορετικό υπάλληλο. Αυτό περιλαμβάνει, χωρίς περιορισμό, τηλέφωνα, ασύρματοι, υπολογιστές, άλλες συσκευές επικοινωνίας, τερματικά πληρωμής, εργαλεία μηχανικής, κουμπιά ασφαλείας, εξοπλισμό καθαρισμού, κλειδιά, ρολόγια ώρας και όλα τα άλλα στοιχεία άμεσης επαφής που χρησιμοποιούνται από υπαλλήλους σε όλη την ιδιοκτησία του κατόχου της άδειας.

4.18. Καθαρισμός & απολύμανση για εστιατόρια, μπαρ και σαλόνια

Τα σχέδια πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλα τα τραπέζια, τα μπαρ, τα σκαμπό και οι καρέκλες απολυμαίνονται μετά από κάθε χρήση. Όλοι οι χώροι υποδοχής, οι ταμειακές μηχανές, τα κιγκλιδώματα και οι δίσκοι σερβιρίσματος πρέπει να απολυμαίνονται σε τακτική βάση. Όλα τα τερματικά σημεία πώλησης πρέπει να απολυμαίνονται μεταξύ χρήσεων και μετά από κάθε βάρδια. Οι εργαζόμενοι που χειρίζονται τρόφιμα πρέπει να συμμορφώνονται και με τις οδηγίες για την υγεία και την ασφάλεια του ΕΦΕΤ.

4.19. Κλιματισμός – Εξαερισμός – Ανεμιστήρες

Συστάσεις για την ορθή τους χρήση

Αποσκοπώντας στην κατά το δυνατόν μείωση του χρόνου παραμονής του αέρα στις αίθουσες των καζίνο, επισημαίνονται τα κατωτέρω σε ό,τι αφορά τη χρήση των  κλιματιστικών μηχανημάτων:

• Αύξηση της παροχής του νωπού αέρα σε όλες τις κεντρικές κλιματιστικές μονάδες (ΚΚΜ).
•  Πλήρης αποφυγή της ανακυκλοφορίας του αέρα.
•  Συνεχής λειτουργία των ΚΚΜ (24/7) ακόμη κι αν δεν λειτουργεί το τμήμα το οποίο τροφοδοτούν (για λόγους αποφυγής πολλαπλασιασμού μικροοργανισμών).
•  Στις ΚΚΜ με περιστροφικούς εναλλάκτες αέρα θα πρέπει να σταματήσει η περιστροφή τους και αν είναι δυνατόν να απορρίπτεται ο αέρας χωρίς να διέρχεται από τον εναλλάκτη. Οι ΚΚΜ με πλακοειδείς εναλλάκτες να τίθενται εκτός λειτουργίας.
•  Στις ΚΚΜ με ανακυκλοφορία αέρα θα πρέπει να κλείσουν τους ρυθμιστές ροής (damper) ανάμειξης και να απορρίπτεται ο αέρας επιστροφής κατ’ ευθείαν στον εξωτερικό περιβάλλοντα χώρο.

•  Οι αεραγωγοί απόρριψης να έχουν τη μεγαλύτερη δυνατή απόσταση από τα σημεία αναρρόφησης φρέσκου αέρα.  Οι μονάδες fan coil (FCU) όπου είναι εφικτό, να τίθενται εκτός λειτουργίας ή όταν αυτό δεν είναι εφικτό να τίθενται σε συνεχή λειτουργία 24/7 (για λόγους αποφυγής της επαναιώρησης των ιών σε περίπτωση διακοπής και επαναλειτουργίας των μονάδων).

• Οι μονάδες οικιακού τύπου (split units), να τίθενται ομοίως εκτός λειτουργίας ή όταν αυτό δεν είναι εφικτό να τίθενται σε συνεχή λειτουργία 24/7 με παράλληλη λειτουργία φυσικού αερισμού. Ρύθμιση του εξαερισμού στην ταχύτητα που υποδεικνύεται από τον κατασκευαστή τουλάχιστον 2 ώρες πριν από το χρόνο χρήσης του κτιρίου και αλλαγή σε χαμηλότερη ταχύτητα 2 ώρες μετά το χρόνο χρήσης του κτιρίου.

• Αποφυγή αλλαγής των καθορισμένων επιπέδων θέρμανσης, ψύξης και πιθανής υγρασίας.
•  Υποχρεωτικός καθαρισμός των αγωγών κλιματισμού – εξαερισμού πριν την έναρξη λειτουργίας, με υποχρεωτικό καθαρισμό των αεραγωγών με μηχανικά μέσα (robots).  Για τις ΚΚΜ και τις μονάδες οικιακού τύπου μονάδες οικιακού τύπου (split units) η αντικατάσταση των φίλτρων θα γίνεται σύμφωνα με την κανονική διαδικασία σύμφωνα με την προγραμματισμένη συντήρηση.
• Οι τακτικές εργασίες αντικατάστασης και συντήρησης φίλτρων θα εκτελούνται με χρήση και λήψη όλων των προστατευτικών μέτρων (ατομική προστασία, αερισμός χώρου, ασφαλής αποκομιδή των φίλτρων που αντικαθίστανται) συμπεριλαμβανομένης της αναπνευστικής προστασίας.
•  Εξασφάλιση του επαρκούς αερισμού όλων των χώρων με εξωτερικό αέρα.

Λοιπές οδηγίες για ανεμιστήρες

• Στο πλαίσιο της ευρύτερης προστασίας της υγείας επισημαίνονται τα ακόλουθα:
• Σύσταση στους χρήστες του κτιρίου να εκκενώνουν τις λεκάνες αποχωρητηρίου με κλειστό το καπάκι. Με τον τρόπο αυτό επιδιώκεται ο περιορισμός της μετάδοσης μέσω του αερολύματος από την τουαλέτα κατά τη στιγμή της εκκένωσης. Συνεχής λειτουργία των ανεμιστήρων των χώρων αποχωρητηρίου (WC).
• Στην περίπτωση όπου η λειτουργία του ανεμιστήρα είναι συνδεδεμένη με τη λειτουργία του διακόπτη φωτισμού, να αποσυνδεθεί, εφόσον αυτό είναι εφικτό
• Συστηματική λήψη όλων των κατάλληλων μέτρων για τη σωστή λειτουργία των
• κλιματιστικών εγκαταστάσεων και αποφυγή δημιουργίας εστιών μόλυνσης και από
• άλλους μικροοργανισμούς.

Σε κάθε περίπτωση επισημαίνεται εκ νέου ότι θα πρέπει να λαμβάνεται μέριμνα για τον συνεχή ή τουλάχιστον συστηματικό φυσικό αερισμό των χώρων μέσω ανοιγμάτων (παράθυρα, εξωτερικές θύρες) ακόμη και με παράλληλη χρήση κλιματιστικών μηχανημάτων.

5. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΙΚΑ

Η παρούσα Πολιτική υπόκειται σε αναθεώρηση από το Διοικητικό Συμβούλιο της ΕΕΕΠ βάσει συστάσεων, από τις υγειονομικές αρχές, που σχετίζονται με την εξάπλωση του COVID-19. Η ΕΕΕΠ θα ενημερώνει τους αδειούχους για τυχόν αλλαγές, ώστε τα Σχέδια να μπορούν να ενημερώνονται διαρκώς.