Οι «φωνητικές πληρωμές» όχι μόνο είναι γεγονός, αλλά κατά πάσα πιθανότητα θα είναι ένας από τους παράγοντες που θα προκαλέσουν σημαντικές αλλαγές στο λιανικό εμπόριο αλλά και τις συναλλαγές μας με τις τράπεζες.

Κατά την εορταστική περίοδο που μόλις πέρασε η Η&Μ προσέφερε τη δυνατότητα στους καταναλωτές του Ηνωμένου Βασιλείου να προχωρούν σε φωνητικές πληρωμές των προϊόντων που αγόραζαν, συνδυάζoντας την εφαρμογή H&M Home Gift Guide και το Google Pay. Αντίστοιχες επιλογές φωνητικών πληρωμών προσφέρουν τράπεζες στις ΗΠΑ ενώ ήδη από το 2015 η ING έχει δημιουργήσει σχετική εφαρμογή για κινητά, στην οποία οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω φωνητικής ενεργοποίησης. Ειδικότερα, οι χρήστες, καλούνται να πουν τον κωδικό πρόσβασής τους ή μια φράση-κλειδί και στη συνέχεια ολοκληρώνουν τη συναλλαγή τους.

Και αυτό είναι μόνο η αρχή. Σύμφωνα με σχετική  έρευνα της BI Intelligence, το 2017 περίπου 18 εκατομμύρια Αμερικανοί πραγματοποίησαν «πληρωμές μέσω φωνής» ενώ έως το 2022 ο αντίστοιχος αριθμός θα ανέλθει σε 78 εκατομμύρια. Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι ένας στους τρεις Αμερικανούς θα πληρώνει μέρος ή το σύνολο των λογαριασμών του, χωρίς τη χρήση μετρητών, αλλά και χωρίς τη χρήση κάρτας.

liberal.gr